Аварийная заявка через приложение «Госуслуги Дом».

Как подать заявку.

В приложении «Госуслуги Дом» есть удобная функция подачи аварийных заявок.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) доступна по официальному номеру телефона управляющей организации.

Порядок действий.

• Откройте приложение «Госуслуги Дом».
• На главном экране нажмите кнопку «Авария».
• В разделе информации об управляющей организации найдите номер телефона АДС.
• Нажмите на номер для звонка.
• Следуйте инструкциям оператора.

Когда обращаться.

• Аварийную заявку можно подать при:
• Прорыве трубы;
• Отключении электричества;
• Запахе газа;
• Других аварийных ситуациях;

Важные моменты.

• Для подачи заявки необходима подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
• Если вы не собственник, потребуется гостевой доступ от владельца жилья.
• В будущем появятся номера АДС от ресурсоснабжающих организаций.
• Управляющие организации смогут указывать разные телефоны для разных ситуаций (например, отдельная служба для лифтов).

Проверка работоспособности.

Перед подачей заявки рекомендуется заранее проверить наличие актуального номера АДС в приложении. Если номер отсутствует, можно подать заявку напрямую в управляющую организацию.